Politiques de confidentialité

Primmor s'engage à assurer la protection de toutes vos données. À cette fin, nous utilisons l'un des certificats de sécurité virtuels les plus performants au monde : le certificat de sécurité SSL. Ce certificat garantit la protection de toutes vos données personnelles, telles que votre adresse de livraison, vos informations de carte bancaire et votre historique de commandes, et garantit leur confidentialité. Nous avons choisi cette technologie pour empêcher toute personne non autorisée d'accéder aux informations en transit.

Partage d'informations

Nous respectons profondément nos clients et vous informons que Primmor ne communiquera pas vos données à des tiers, que ce soit par vente, location ou transfert. Cependant, ces informations pourront être regroupées et utilisées en interne sous forme de statistiques génériques, afin de mieux comprendre le profil de nos clients et d'améliorer la présentation des produits et services proposés sur notre site web.

Courriel d'offres et de services

Nous accordons une grande importance au droit de nos clients de choisir de recevoir ou non des informations. C'est pourquoi nous leur offrons la possibilité d'accepter ou de refuser de recevoir des e-mails promotionnels ou publicitaires. Vous décidez de recevoir ces communications dès votre inscription et pouvez modifier ce choix à tout moment en nous contactant.

Propriété des informations

Toutes les informations présentes sur le site web de Primmor sont notre propriété et ne peuvent être modifiées, copiées, extraites ou utilisées de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite préalable de nos responsables. En accédant au site web, les clients sont conscients que toute utilisation abusive de ces informations peut entraîner des sanctions civiles et pénales.

Notre boutique respecte la confidentialité de vos informations et garantit qu'elles ne seront ni divulguées, ni transférées, ni vendues à des tiers. Toutes les informations collectées sur notre site web sont exclusivement destinées au processus d'achat, de personnalisation et de facilitation et ne sont pas partagées avec des tiers. Les données sont stockées dans notre base de données de manière automatisée et sécurisée, sans intervention humaine.

Les adresses e-mail et numéros de téléphone fournis sont exclusivement utilisés pour les contacts liés aux achats effectués sur notre site web. Avec votre autorisation préalable, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant nos promotions en cours, mais vous pouvez demander à ne plus recevoir ces offres à tout moment.

Nous ne conservons pas les informations non nécessaires à la finalisation de l'achat. L'utilisation de votre CPF est requise par la loi pour l'émission des factures et l'expédition des marchandises. Les mots de passe de notre base de données sont cryptés, garantissant ainsi l'accès exclusif au titulaire de l'enregistrement. Les numéros de carte de crédit sont traités directement par les administrateurs de la carte, sans que nous ayons accès à ces informations. Toutes les transactions en ligne sont cryptées.

Politique de cookies de Primmor

Afin de vous offrir la meilleure expérience d'achat, nous utilisons des cookies pour personnaliser la navigation sur notre site Web, facilitant et accélérant le processus d'achat.

Les autres sections sur l'utilisation des cookies, telles que leur définition, leur utilisation, leur désactivation et les types de cookies utilisés, restent inchangées, respectant les pratiques standard de sécurité et de confidentialité sur Internet.

Que sont les cookies ?

Comme c'est le cas sur la plupart des sites web professionnels, ce site utilise des cookies, de minuscules fichiers téléchargés sur votre ordinateur pour améliorer votre expérience. Cette page décrit les informations collectées, leur utilisation et les raisons pour lesquelles nous devons parfois stocker ces cookies. Nous vous expliquerons également comment empêcher leur stockage. Cependant, cela peut altérer ou perturber certaines fonctionnalités du site.

Comment utilisons-nous les cookies ?

Nous utilisons des cookies pour diverses raisons, détaillées ci-dessous. Malheureusement, dans la plupart des cas, il n'existe pas de solution standard permettant de désactiver les cookies sans désactiver complètement les fonctionnalités qu'ils ajoutent à ce site. Il est recommandé de conserver tous les cookies si vous n'êtes pas sûr de leur utilité, notamment s'ils sont utilisés pour fournir un service que vous utilisez.

Désactiver les cookies

Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur (consultez l'aide de votre navigateur pour savoir comment procéder). Sachez que la désactivation des cookies affectera le fonctionnement de ce site et de nombreux autres sites web que vous consultez. La désactivation des cookies entraîne généralement la désactivation de certaines fonctionnalités de ce site. Il est donc recommandé de ne pas désactiver les cookies.

Cookies que nous installons

• Cookies liés au compte
  
  Si vous créez un compte chez nous, nous utiliserons des cookies pour la gestion de votre inscription et l'administration générale. Ces cookies sont généralement supprimés lors de votre déconnexion, mais peuvent parfois être conservés ultérieurement pour mémoriser vos préférences lors de votre déconnexion.
  
  
• Cookies liés à la connexion
  
  Nous utilisons des cookies lorsque vous êtes connecté afin de mémoriser cette information. Cela vous évite de devoir vous connecter à chaque nouvelle page. Ces cookies sont généralement supprimés lorsque vous vous déconnectez afin de vous permettre d'accéder uniquement aux fonctionnalités et zones restreintes lorsque vous êtes connecté.
  
  
• Cookies liés à la newsletter par e-mail
  
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• Cookies liés au traitement des commandes
  
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• Cookies liés à la recherche
  
  Nous proposons ponctuellement des enquêtes et des questionnaires auprès des utilisateurs afin de vous fournir des informations intéressantes, des outils utiles ou de mieux comprendre notre base d'utilisateurs. Ces enquêtes peuvent utiliser des cookies pour mémoriser les participants ou pour vous fournir des résultats précis après chaque changement de page.
  
  
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  Afin de vous offrir une expérience optimale sur ce site, nous vous proposons une fonctionnalité vous permettant de définir vos préférences de fonctionnement. Pour mémoriser vos préférences, nous utilisons des cookies afin que ces informations soient accessibles dès que vous interagissez avec une page affectée par vos préférences.

Cookies tiers

Dans certains cas particuliers, nous utilisons également des cookies fournis par des tiers de confiance. La section suivante détaille les cookies tiers que vous pourriez rencontrer sur ce site.

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Engagement des utilisateurs

L'utilisateur s'engage à faire un usage approprié du contenu et des informations que Primmor propose sur le site Web et, à titre d'exemple mais sans s'y limiter :

• A) Ne pas se livrer à des activités illégales ou contraires à la bonne foi et à l’ordre public ;
• B) Ne pas diffuser de propagande ou de contenu à caractère raciste, xénophobe, ni de maisons de paris en ligne (ex : Betano), de jeux de hasard, de tout type de pornographie illégale, en faveur du terrorisme ou contre les droits de l'homme ;
• C) Ne pas causer de dommages aux systèmes physiques (matériels) et logiques (logiciels) de Primmor , de ses fournisseurs ou de tiers, ni introduire ou diffuser des virus informatiques ou tout autre système matériel ou logiciel susceptible de causer les dommages susmentionnés.

Plus d'informations

J'espère que cela a clarifié les choses pour vous et comme cela a été mentionné précédemment, s'il y a quelque chose dont vous n'êtes pas sûr d'avoir besoin ou non, il est généralement plus sûr de laisser les cookies activés au cas où ils interagiraient avec l'une des fonctionnalités que vous utilisez sur notre site.

Canal de service client :

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