Política de frete
A Primmor, comprometida em oferecer a melhor experiência de compra para nossos clientes, apresenta uma política de frete clara e justa. Os produtos da Primmor são enviados através de parceiros logísticos de renome, e disponibilizamos diversas opções de frete para atender às necessidades de cada cliente.
1. Frete Grátis para todo Brasil
A Primmor oferece frete grátis para todo o Brasil em todas as compras realizadas em nosso site. O prazo de entrega para esta opção varia de 5 a 14 dias úteis após o envio, incluindo um prazo de preparação e envio de 1 a 2 dias, e o tempo em trânsito de 3 a 11 dias, dependendo da região de entrega. Esta opção será automaticamente aplicada no checkout para todas as compras que se qualificarem.
Rastreamento do Pedido
Com a confirmação do envio, forneceremos um código de rastreamento por e-mail, permitindo que você acompanhe o status e a localização do seu pedido através dos sites de nossos parceiros logísticos.
- Correios: https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php
- Jadlog: https://www.jadlog.com.br/siteInstitucional/tracking.jad
Observações Importantes
- A contagem do prazo de entrega inicia-se a partir da confirmação do pagamento, não da data da compra.
- Os prazos de entrega são estimativas. A Primmor e seus parceiros de envio empenham-se para cumpri-los; contudo, atrasos podem acontecer devido a fatores imprevistos, como condições climáticas adversas ou atrasos na alfândega.
- Em caso de dúvidas ou preocupações com o envio do seu pedido, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente.
Canal de Atendimento:
Agradecemos sua preferência pela Primmor e desejamos que tenha uma excelente experiência com nossos produtos!