Informations générales

Bienvenue sur la page d'informations générales de Primmor. Vous y trouverez détails importants concernant la livraison, l'annulation, l'envoi et autres des politiques qui garantissent une expérience d'achat transparente et satisfaisante sur notre site Web.

Adresse de livraison :

• L'exactitude de l'adresse de livraison est essentielle à la réussite de la livraison. votre commande. Veuillez vous assurer de fournir l'adresse complète et correcte sur le formulaire. au moment de l'achat. En cas d'erreur dans l'adresse fournie, une nouvelle expédition ne sera effectuée que cela sera possible moyennant le paiement de nouveaux frais de port.

Destinataire absent :

• Nos livraisons sont effectuées par la Poste, qui fera jusqu'à trois tentatives livraison à des jours et heures différents. En cas d'échec, des tentatives, la commande peut être récupérée au bureau de poste le plus proche à proximité de l'adresse de livraison ou, dans certains cas, peuvent être retournés à expéditeur.

Annulation d'achat :

• Une fois le produit expédié, il ne sera plus possible d'annuler la commande. achat. Si vous souhaitez retourner le produit après la livraison, veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement.

Publication par courrier :

• Votre produit sera expédié dans les 5 jours ouvrables après confirmation de la commande. paiement. Pour les paiements effectués par bordereau bancaire, confirmation peut prendre jusqu'à 3 jours ouvrables.

Code de suivi :

• Vous recevrez le code de suivi de votre commande par email, vous permettant de Suivez la livraison, de l'envoi à l'arrivée à destination. Dans les achats avec plus d'un article, vous pouvez recevoir plusieurs codes. suivi, correspondant à chaque colis envoyé.

Couleurs du produit :

• Les couleurs des produits affichés sur notre site peuvent présenter de légères différences. variations par rapport à la réalité, dues à des différences de configurations de écran des appareils. Les photos des produits sont prises avec des appareils photo. professionnels et l'éclairage artificiel, qui peuvent également influencer la perception des couleurs.

Pointures de chaussures :

• Les chaussures disponibles sur notre site suivent les tailles européennes. nous avons adapté cette différence sur notre site pour faciliter votre choix. sélectionnez la taille habituellement utilisée au France, vous recevrez l'équivalent plus adapté à la numérotation européenne.

Conservation du produit :

• Nous recommandons un lavage doux à la main à l'eau froide pour de meilleurs résultats. conservation des produits achetés. Éviter l'exposition directe au soleil, opter pour le séchage à l'ombre, pour maintenir la qualité et la durabilité du articles.

Merci d'avoir choisi Primmor. Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. pour toute question et vous garantir la meilleure expérience d'achat. En cas de besoin, veuillez nous contacter via notre page contact : primmor.com/pages/contactez-nous .