Primmor se compromete a garantizar la protección de todos sus datos. Para ello, utilizamos uno de los principales certificados de seguridad virtual del mundo, el Certificado de Seguridad SSL. Este certificado asegura la protección de todos sus datos personales, como dirección de entrega, datos de tarjeta de crédito e historial de pedidos, garantizando que no sean divulgados. Elegimos esta tecnología para eliminar cualquier posibilidad de acceso a la información en tránsito por personas no autorizadas.

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Correo electrónico de ofertas y servicios

Valoramos el derecho de elección de nuestros clientes sobre la recepción de información. Por ello, ofrecemos la opción de aceptar o rechazar la recepción de correos electrónicos con promociones o publicidad. La decisión de recibir estas comunicaciones es suya desde el momento del registro, y puede cambiar esta preferencia en cualquier momento, poniéndose en contacto con nosotros.

Propiedad de la información

Toda la información presente en el sitio web de Primmor es de nuestra propiedad, no pudiendo ser alterada, copiada, extraída o de cualquier forma utilizada sin la previa autorización expresa y por escrito de nuestros responsables. Al acceder al sitio web, los clientes son conscientes de que cualquier uso indebido de esta información puede dar lugar a sanciones civiles y penales.

Nuestra tienda respeta la confidencialidad de su información y asegura que sus datos no serán puestos a disposición, cedidos o comercializados a terceros. Toda la información recopilada en nuestro sitio web es de uso exclusivo para el procedimiento de compra, personalización, facilitación y no se comparte con terceros. Los datos se almacenan en nuestra base de datos de forma automatizada y segura, sin intervención humana.

Los correos electrónicos y teléfonos proporcionados se utilizan exclusivamente para contactos relacionados con las compras realizadas en nuestro sitio web. Con su autorización previa, podemos enviar correos electrónicos sobre promociones vigentes, pero usted tiene la libertad de solicitar no recibir estas ofertas en cualquier momento.

No almacenamos información innecesaria para la realización de la compra. El uso del CPF (número de identificación fiscal) es exigido por ley para la emisión de facturas y envío de mercancías. Las contraseñas en nuestra base de datos se almacenan de forma cifrada, garantizando que solo el propietario del registro tenga acceso. Los números de tarjetas de crédito son procesados directamente por las administradoras de tarjetas, sin que tengamos acceso a esa información. Todas las transacciones por internet están cifradas.

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