Cookies Policy

Esta Política de Cookies describe cómo su información personal se recopila, utiliza y comparte cuando visita o realiza una compra en https://primmor.com (el "Sitio").

 

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del Dispositivo".

 

Recopilamos Información del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

 

COOKIES

A continuación, se muestra una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos enumerado para que pueda elegir si desea optar por las cookies.

_session_id, token único, por sesión, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.)

_shopify_visit, sin datos retenidos, persistente durante 30 minutos desde la última visita, utilizado por el rastreador de estadísticas interno del proveedor del sitio web para registrar el número de visitas

_shopify_uniq, sin datos retenidos, caduca a medianoche (relativo al visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas de una tienda por un solo cliente.

carrito, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre los artículos de su carrito.

_secure_session_id, token único, por sesión

- Los "Archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha/hora.

- Los "Web beacons", "tags" y "píxeles" son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono. A esta información la denominamos "Información del Pedido".

Cuando hablamos de "Información Personal" en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.

 

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

En general, utilizamos la Información del Pedido que recopilamos para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluyendo el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta Información del Pedido para:

comunicarnos con usted;

rastrear nuestros pedidos para identificar posibles riesgos o fraudes;

y, cuando esté de acuerdo con las preferencias que nos ha compartido, para proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a rastrear posibles riesgos y fraudes (específicamente su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

 

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información Personal con terceros para ayudarnos a usarla como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para potenciar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify usa su Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google usa su Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, también podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

 

PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL

Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios o comunicaciones de marketing dirigidas que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative ("NAI") en https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

 

Puede optar por no participar en la publicidad dirigida utilizando los siguientes enlaces:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de Digital Advertising Alliance en http://optout.aboutads.info/.

 

NO RASTREAR

Tenga en cuenta que no modificamos la recopilación de datos y las prácticas de uso de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No Rastrear en su navegador.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos la Información de su Pedido en nuestros registros a menos y hasta que nos pida que eliminemos esa información.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

    Más información

    Esperamos que esto esté claro y, como se mencionó anteriormente, si hay algo de lo que no está seguro si necesita o no, generalmente es más seguro dejar las cookies activadas en caso de que interactúe con alguna de las funciones que utiliza en nuestro sitio.

    Canal de Atención:


    Dirección: Rodovia José Carlos Daux, 5500, Sala 211, Bloco Campeche A
    Florianópolis - Santa Catarina | 88032-005
    Email    : atendimento@primmor.com

    Contáctenos: 
    https://primmor.com/pages/fale-conosco

    Horario de Atención:
    Lunes a Viernes
    09:00 a 18:00